プライバシーポリシー

UENOJAPAN株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するオンラインショップ「RENHA」（以下「本サービス」といいます。）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

第1条（事業者情報）

事業者名：UENOJAPAN株式会社
所在地：〒107-0052　東京都港区赤坂8-6-28　ロータース青山501
個人情報保護管理責任者：上野達生
連絡先：hello@uenojapan.com

第2条（取得する個人情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

氏名、住所、電話番号、メールアドレス
ご注文内容、購入・配送・返品・交換の履歴
決済に関する情報（後払い審査に必要な情報を含みます。なお、クレジットカード番号等は決済代行会社が処理し、当社は保持しません。）
お問い合わせ・ご連絡の内容
端末・ブラウザに関する情報、IPアドレス、Cookie、本サービスの利用・閲覧履歴

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

商品の販売ならびに受注・発送・決済・返品交換等の手続のため
本人確認、お問い合わせ・アフターサービスへの対応のため
商品・サービスのご案内、メールマガジン等の送付のため（配信はいつでも停止できます）
不正利用・不正アクセスの防止およびセキュリティの確保のため
サービスの改善および利用状況の分析のため
法令に基づく対応のため

第4条（Cookie・アクセス解析・広告）

本サービスでは、利便性の向上、利用状況の把握および広告配信の最適化のため、Cookieまたは類似の技術を利用することがあります。これに関連して、アクセス解析ツール（例：Google Analytics）や広告配信サービスを利用する場合があります。これらにより収集される情報は、原則として個人を直接特定しないものです。ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

第5条（個人データの第三者提供）

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合等

また、クレジットカード決済または後払い決済等にあたり、決済会社での本人確認、請求先の確認および与信調査のため、決済会社に対して必要な個人データを開示することがあります。

第6条（個人データの取扱いの委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります（決済処理、配送、システム・クラウドの運用、後払い審査等）。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。主な委託先・利用基盤は、Shopify（ECプラットフォーム）、GMOペイメントサービス株式会社（後払い）、Amazon Pay、ヤマト運輸（配送）等です。