特定商取引法に基づく表示
「特定商取引に関する法律」第11条に基づき、以下のとおり表示します。
| 店舗名（屋号） | RENHA |
|---|---|
| 販売業者 | UENOJAPAN株式会社 |
| 運営責任者 | 上野達生 |
| 所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂8-6-28 ロータース青山501 |
| 電話番号 | 03-6432-9737 ※お問い合わせは原則としてメールにて承ります。 |
| メールアドレス | hello@uenojapan.com |
| 販売URL | https://shop.uenojapan.com |
| 取扱商品 | 化粧品、医薬部外品等 |
| 販売価格 | 各商品ページに表示する価格（消費税10%込み） |
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税（販売価格に内税10%）／送料（下記）／GMO後払いをご利用の場合の手数料 |
| 送料 | 宅急便コンパクト（ヤマト運輸）：全国一律550円（税込） 商品のサイズによっては宅急便となり、送料が異なる場合があります。ご購入の際にご確認ください。 |
| お支払い方法 |
【クレジットカード】VISA／Mastercard／Diners Club／JCB／American Express 【GMO後払い】商品の到着後に、請求書でコンビニ・銀行・LINE Payからお支払いいただけます（GMOペイメントサービス提供）。ご利用限度額は税込55,000円（他店でのご利用合計を含みます）。定期購入にはご利用いただけません。詳細：https://www.gmo-ps.com/customer_2/ 【Amazon Pay】Amazonアカウントを使ってお支払いいただけます。 |
| お支払い時期 | クレジットカードおよびAmazon Payは、ご注文時に確定します。GMO後払いは、商品到着後に発行される請求書の記載期限までにお支払いください。 |
| 商品の引渡し時期 | ご注文（GMO後払い以外はご入金確認）後、７日以内に発送いたします。 |
| 配送方法 | 宅急便コンパクトまたは宅急便（ヤマト運輸）にてお届けします。 【宅急便コンパクト】サイズ200mm×250mm・厚さ50mm以内／ご自宅へ手渡し／追跡あり／日時指定不可／全国一律550円。サイズが上記を超える場合は、ゆうパックまたはレターパックプラス等に変更し、配送前にご連絡します。 お届け時間帯のご指定がある場合は、ご注文時のメモ欄にご記入ください（午前中／12時頃〜14時頃／14時頃〜16時頃／16時頃〜18時頃／18時頃〜20時頃／20時頃〜21時頃）。配達地域・配送状況により、ご指定の時間内にお届けできない場合があります。 |
| 注文方法 | 商品ページで数量をお選びのうえ「カートに入れる」→「レジに進む」へお進みください。お客様情報・配送方法・お支払い方法をご入力いただき、内容をご確認のうえ「注文する」ボタンで確定します（会員登録なしのゲスト購入が可能です）。ご注文確認メールをお送りしますので、内容をご確認ください。 |
| 領収書の発行 | 領収書をご希望の場合は、ご注文時のメモ欄にその旨をご記入ください。宛名のご指定がない場合は、ご注文者様のお名前で発行します。発行はPDFまたは書面のいずれかをお申し付けください。 |
| 返品・交換について |
【返品・交換のご連絡】 返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に必ず当店までご連絡ください。事前のご連絡がない場合は、返品・交換をお受けできません。ご連絡後、返品・交換の方法を改めてご案内します。 【商品不良など当店都合による返品・交換】 商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、交換・返品を承ります。商品到着後すみやかにご連絡ください。不良品の場合の送料は当店が負担しますので、お手数ですが着払いにてご返送ください。なお、在庫切れ等で交換ができない場合は、キャンセルをお願いすることがあります。 【お客様のご都合による返品・交換】 イメージ違い等、お客様のご都合による返品・交換の送料はお客様のご負担とします。ラベルや袋などの付属品とともに、お届けした状態でご返送ください。セット商品としてご購入いただいた場合は、まとめてご返送ください。 【返品・交換をお受けできない場合】
【返品送料】お客様のご都合による返品はお客様のご負担、不良品に該当する場合は当店の負担とします。 【返品に関するご連絡先】 UENOJAPAN株式会社 〒107-0052 東京都港区赤坂8-6-28 ロータース青山501 03-6432-9737 hello@uenojapan.com |
制定日：2026年5月29日